ПРИЁМКА РЕМОНТА КВАРТИРЫ: ПОРЯДОК И ЧЕК-ЛИСТ
Ремонт разбит на 4 этапа, и каждый закрывается актом с подписями заказчика и подрядчика. Приёмка происходит не один раз в конце, а четыре раза по ходу работ.
Оставшаяся часть оплаты за этап вносится только после того, как акт подписан.
КАК УСТРОЕНА ПРИЁМКА РЕМОНТА ПО ЭТАПАМ?
Приёмка повторяется на каждом из 4 этапов:
- Проверка результата: вы смотрите выполненные работы этапа — на объекте или по фото.
- Замечания до подписи: всё, что не устроило, фиксируется до подписания акта, а не после.
- Акт и оплата: после подписания акта вносятся оставшиеся 30% стоимости этапа.
ЧТО ПРОВЕРИТЬ ПЕРЕД ПОДПИСАНИЕМ АКТА ЭТАПА
РОВНОСТЬ СТЕН И ПОТОЛКА
Правило или уровень длиной 2 м, просвет под рейкой.
СТЯЖКА ПОЛА
Уровень по всей площади, нет пустот при простукивании.
ЭЛЕКТРИКА
Все точки по проекту на месте и работают, щиток подписан.
САНТЕХНИКА
Нет течей под давлением, соблюдены уклоны канализации.
ГИДРОИЗОЛЯЦИЯ САНУЗЛА
Акт скрытых работ и фотофиксация до укладки плитки.
ПЛИТКА И ШВЫ
Нет пустот, швы ровные, стыки в углах аккуратные.
ДВЕРИ И ОКНА
Открываются без усилия, нет перекосов.
УБОРКА И ВЫВОЗ
Объект сдан без строительного мусора.
ЧТО ТАКОЕ АКТ СКРЫТЫХ РАБОТ И ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН?
Акт скрытых работ фиксирует то, что после отделки увидеть уже нельзя: электропроводку, разводку труб, гидроизоляцию, утепление. К акту прикладывается фотофиксация — иначе спор по гарантии превращается в слово против слова.
Можно ли контролировать ремонт удалённо? Да. Каждую пятницу мы формируем фотоотчёт по объекту: видно, какие зоны завершены и на каком этапе ремонт. При необходимости организуем выезд на объект лично.
ЕСЛИ ДЕФЕКТ НАШЛИ ПОСЛЕ ПРИЁМКИ
Гарантия на работы — 12 месяцев. Если дефект проявился в этот срок:
- Свяжитесь с нами по телефону или в мессенджерах.
- Опишите проблему и приложите фото.
- Специалист выезжает на объект и подтверждает гарантийный случай.
- Согласуем срок устранения — работы выполняются без дополнительной оплаты.
Гарантия не распространяется на повреждения при эксплуатации, последствия аварий инженерных систем дома и изменения, внесённые другими подрядчиками после сдачи.
Подробнее — на страницах «Гарантии» и «Как мы работаем».